Für unseren Standort Olching suchen wir eine/einen:
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Das suchen wir:
Als Teil unseres Empfangsteams sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und damit die Visitenkarte unseres Hauses. Neben der individuellen Gästebetreuung sind Sie für die administrativen Tätigkeiten in Ihrer Schicht verantwortlich. Für diese Aufgabe bringen Sie idealerweise eine Ausbildung zur Hotelfachfrau/ zum Hotelfachmann mit und besitzen erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Eigenverantwortliche Führung des Früh- und Spätdienstes
• Information und Betreuung unserer Gäste
• Debitorenausbuchung und Verwaltung der Gastdaten mithilfe der Hotelsoftware Protel
• Check In und Check Out unserer Gäste
• Allgemein übliche Tätigkeiten an der Rezeption
• Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Das bringen Sie mit:
Sie sind kompetent und flexibel, arbeiten gerne eigenverantwortlich und selbständig, sind verantwortungsbewusst und haben ein Auge für’s Detail?
Der Umgang mit unseren Gästen bereitet Ihnen große Freude? Gute Sprachkenntnisse in Englisch sind wünschenswert und weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
Sie bringen mit:
• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach ist von Vorteil, aber kein Muss
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Einen hohen Servicegedanken
• Gute PC-Kenntnisse, Kenntnisse unseres Hotelcomputerprogramm Protel ist von Vorteil
• Ein sicheres, sympathisches Auftreten
• Flexibilität und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft
• Teamfähigkeit
Das bieten wir Ihnen:
• Übertarifliche Vergütung
• Vergünstigte Konditionen für Familienangehörige
• Sonn- und Feiertagszuschlag
• Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
• Viele Mitarbeitervorteile wie z.B. Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge
• Freie Kost und Getränke
• Eine ausgewogene Dienstplaneinteilung, bei der persönliche Wünsche berücksichtigt werden
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und zum Erfolg des Hauses beizutragen
• Flache Hierarchien und eine vertrauensvolle, offene Arbeitsatmosphäre
• Einen Arbeitsplatz in einem sympathischen Team und familiäres Betriebsklima
• Verkehrsgünstige Lage, S-Bahn-Station nur 3 Gehminuten vom Hotel
• Mitarbeiterparkplätze
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